Правила возврата товаров и денежных средств

По постановлению Совета Министров от 14.06.2002 № 778 Парфюмерно-косметические товары и технически сложные товары бытового назначенияи надлежащего качевства обмену и возврату не подлежат.

Если товар ненадлежащего качества: расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, если иное не предусмотрено соглашением сторон.

Возврат денежных средств осуществляется по заявлению, при наличии чека о покупке, в любом нашем салоне или офисе. Если оплата была через ЕРИП «Расчет», то возврат денежных средств осуществляется на карту клиента по заявлению с указанием всех банковских реквизитов в течении трех банковских дней.

Проверка комплектности и состояния заказа

Проверяйте заказ на комплектность и отсутствие внешних повреждений при получении от курьера нашего магазина, сотрудника РУП «Белпочта» или представителя транспортной (логистической) компании.

Претензии к комплектности, внешнему виду и сроку годности после получения заказа покупателем от курьера не принимаются. Повреждение картонной упаковки не является основанием для возврата заказа.